Leden of abonnees tevredenheid | Voice of the Customer voorbeeldvragen

Voice of the Customer – voorbeeldvragen Leden of abonnees tevredenheid Wanneer je als organisatie echt klantgericht wilt werken zijn er drie belangrijke vragen die je als organisatie moet beantwoorden: Wie zijn onze klanten (stakeholders)? Wat verwachten onze klanten m.b.t. onze producten, diensten of organisatie? Hoe kunnen wij als organisatie aan deze verwachtingen voldoen? Een manier …

Vragen aan de klant | Voice of the customer voorbeeldvragen

Voice of the Customer – Vragen aan klant Wanneer je als organisatie echt klantgericht wilt werken zijn er drie belangrijke vragen die je als organisatie moet beantwoorden: Wie zijn onze klanten (stakeholders)? Wat verwachten onze klanten m.b.t. onze producten, diensten of organisatie? Hoe kunnen wij als organisatie aan deze verwachtingen voldoen? Een manier om een …

Nieuwsbrief tevredenheid | Voice of the Customer voorbeeldvragen

Voice of the Customer – nieuwsbrief tevredenheid Wanneer je als organisatie echt klantgericht wilt werken zijn er drie belangrijke vragen die je als organisatie moet beantwoorden: Wie zijn onze klanten (stakeholders)? Wat verwachten onze klanten m.b.t. onze producten, diensten of organisatie? Hoe kunnen wij als organisatie aan deze verwachtingen voldoen? Een manier om een Voice …